Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juin 2025
1. Introduction
NewEnergy SunPulse ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations sur vos projets d'investissement
- Correspondances avec notre équipe
2.2 Informations collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Données de géolocalisation approximative
- Cookies et technologies similaires
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Répondre à vos demandes et vous contacter
- Vous fournir nos services d'investissement immobilier
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous envoyer des newsletters et communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement : pour les newsletters et communications marketing
- Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
- Obligation légale : pour respecter la réglementation en vigueur
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services (hébergement, marketing, analyse)
- Partenaires immobiliers pour la réalisation de vos projets
- Autorités compétentes si requis par la loi
- En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôles d'accès stricts
- Surveillance et audit réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. En général :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 86 54 32
- Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).